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J’ai testé pour vous : le Moon Palace Jamaica à Ocho Rios


Ha la belle Jamaïque… mon dernier coup de cœur des Caraïbes! Et lorsqu’on a la chance de goûter à la vibe jamaïcaine en séjour dans un super hôtel comme le Moon Palace, c’est d’autant plus agréable!  Du 7 au 14 novembre dernier, j’ai eu l’occasion de découvrir ce charmant complexe en compagnie d’un groupe d’agents de voyages fort sympathiques!

Le Moon Palace Jamaica est un hôtel de 704 chambres, situé à quelques minutes à pied seulement du centre-ville d’Ocho Rios. En ce moment, à cause de la pandémie, il n’était cependant pas recommandé de s’y promener. L’établissement compte 4 piscines, 4 restaurants et 6 bars.

Il s’agit d’un hôtel idéal pour les couples, mais également pour la famille, car on y retrouve plusieurs installations pour enfants et ado, tels qu’une salle de jeux, un grand local avec arcades, des jeux d’eau et une longue glissade d’eau.

Pour tester vos talents de surfeur, ne manquez pas d’essayer la fameuse vague à surf FlowRider. Il s’agit d’un simulateur de vagues qui crée deux voies de vagues parfaites et sans fin, pour les clients de tous âges. On débute souvent avec un bodyboard avant d’oser les flowboards en position debout.

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Au Moon Palace Jamaica, les adultes seront impressionnés par le vaste gym et l’énorme spa de l’hôtel, l’un des plus grands des Caraïbes. Le soir, pour prendre un verre, on y retrouve notamment le Club Noir et un superbe Piano Bar.

Restauration

Lors de notre passage, le buffet Buccaneers Reef venait tout juste de rouvrir pour les déjeuners et les diners. Les employés nous servaient en tout temps aux différentes stations et la distanciation sociale était toujours bien respectée.

À l’extérieur, ne manquez pas le stand de délicieux poulet jerk, situé entre la plage et la piscine!

Restaurants du Moon Palace Jamaica

  • Buccaneers Reef : Internationale | Buffet pour le déjeuner, diner et souper
  • Pier 8 : Fruits de mer et Steak | À la carte pour le souper
  • La Gondola : Italienne | À la carte pour le souper
  • Momo : Orientale | À la carte pour le souper
  • Gourmet Food Corridor : Variété | Présentoir d’aliments de 11h à 23h
  • Boulangerie Café dans le Hall d’entrée principal : Pâtisseries, Café, Ouvert 24 heures, Crème glacée

Il faut savoir que les hôtels Palace sont réputés pour leur nourriture délicieuse (ici, au Moon Palace Jamaica, les somptueux desserts du restaurant buffet avaient particulièrement la cote!).

Par ailleurs, saviez-vous qu’à Cancun, la chaîne possède son propre centre de nourriture ? Au Cedis, tout est fait à la main et la nourriture est distribuée dans les différents hôtels de la chaîne au Mexique.

Choix d’hébergement

Le Moon Palace Jamaica propose des chambres luxueuses, idéales pour les familles et les couples. Vous retrouvez les types d’hébergement suivants :

  • Chambre de luxe familiale (6 personnes max)
  • Chambre de luxe avec vue sur l’hôtel (3 personnes max)
  • Chambre supérieure de luxe avec vue mer et balcon (4 personnes max)
  • Suite Lune de Miel
  • Suite Présidentielle deux chambres
  • Suite Gouverneur

Personnellement, je logeais dans une chambre supérieure avec une superbe vue mer et un balcon. Le wifi est fonctionnel dans toutes les chambres, et d’ailleurs partout dans le complexe. De plus, pour en avoir abusé durant la semaine, je peux vous assurer que le service de nourriture à la chambre est très efficace!

Protocoles sanitaires en Jamaïque et au Moon Palace

Impossible de passer à côté de ces importantes informations en ce moment. Il est bon de savoir qu’aujourd’hui, en temps de Covid, n’entre pas qui veut en Jamaïque! Les Canadiens doivent remplir une demande d’autorisation en ligne (et bientôt une assurance sera obligatoire) avant leur voyage et cette autorisation leur sera demandée à plusieurs reprises dès l’arrivée à leur aéroport de départ.

De plus, ma température a été prise plusieurs fois durant le voyage, autant à l’aéroport qu’à l’hôtel. Distanciation, désinfection, masque… aucun danger pour votre sécurité ici! Les Jamaïcains prennent la chose très au sérieux. À l’hôtel, les clients doivent porter le masque à l’intérieur.

Pour plus d’informations sur les protocoles établis dans les hôtels Palace, lisez mon article Famtour : 30 agents québécois découvrent pour vous le Moon Palace Jamaica

Ce qui fait le charme des hôtels Palace…

C’était ma deuxième expérience en Jamaïque ; l’an passé, j’avais déjà été conquise par la gentillesse du peuple jamaïcain et je peux vous dire qu’ici, au Moon Palace Jamaica, on la sentait partout, cette convivialité du peuple jamaïcain! Selon ce qui circule, l’attitude exceptionnelle des employés ici s’explique par les bonnes conditions d’emploi offertes chez Palace Resorts. Les agents de voyages habitués de la chaîne m’ont d’ailleurs raconté tout plein de belles histoires à ce sujet. Quand on travaille pour les Palace Resorts, paraitrait-il qu’on ne veut plus jamais quitter!

J’ai même appris que la famille de propriétaires possède une fondation, The Palace Foundation, et qu’ils sont notamment très impliqués dans les écoles en Jamaïque et au Mexique. Ils possèdent même un orphelinat au Mexique qui accueillent jusqu’à 99 jeunes cette année (habituellement c’est même plus!). Ils sortent littéralement des jeunes de la rue et leur donnent une nouvelle chance dans la vie.

« On leur offre même une formation menant vers un emploi dans l’un ou l’autre des hôtels de la chaîne, explique Julie Golding, responsable du développement des affaires. La chaîne possède son propre centre de recyclage dont les profits sont envoyés à la fondation. »

Bref, j’ai beaucoup aimé ma découverte de la chaine Palace ici en Jamaïque! Le Moon Palace Jamaica est un hôtel parfait pour la détente dans un cadre luxueux. Avec un taux d’occupation d’environ 20% en ce temps de pandémie mondiale, c’est un petit paradis idéal où venir décrocher de la routine et du temps froid qui s’installe.

Mes coups de cœur au Moon Palace Jamaica

  • La jolie plage de sable blanc et ses magnifiques panoramas
  • La gentillesse et la serviabilité de tous les employés
  • La proximité des chambres avec l’océan
  • Le délicieux restaurant Momo
  • La proximité avec les superbes chutes Dunn’s River, activité à ne pas manquer!

Pour plus d’informations sur les Palace Resorts, visitez le site : www.palaceresorts.com/

Crédit photo couverture (à droite) : moon_palace_jamaica | Instagram


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Marjorie D. Lafond est la fondatrice de Voyages d’Aujourd’hui. Bachelière en études littéraires et détentrice d’une maîtrise en enseignement, elle se spécialise désormais en tourisme et art de vivre. Sa passion du voyage l’a menée à s’envoler vers plusieurs destinations et alimente aujourd’hui sa mission de vous partager l’actualité locale et internationale ainsi que ses meilleures découvertes. Cette ancienne conseillère en voyages a aussi publié plusieurs romans et guides.