Transat : La suspension des opérations est prolongée jusqu’au 29 juillet
Dans un message envoyé aux agents de voyages, Air Transat vient d’indiquer que ses activités sont temporairement suspendues jusqu’au 29 juillet 2021 inclusivement.
« En raison de la pandémie qui sévit toujours à l’échelle mondiale, ainsi que des restrictions tant au Canada que dans les destinations que nous desservons, nous devons prolonger la suspension de nos vols jusqu’au 29 juillet 2021 ».
Les clients concernés par les annulations de vols recevront un avis les informant de leurs options. Dans un premier temps, ils se verront d’abord octroyer un crédit. Une fois la facture de l’annulation reçue, qui peut prendre jusqu’à 14 jours, ils pourront demander un remboursement.
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La compagnie continue de suivre de près l’évolution de la pandémie et les décisions des autorités sanitaires afin de s’arrimer à la levée des restrictions de voyage et de pourvoir à la demande lorsqu’elle se manifestera.
« Nous sommes persuadés d’avoir tous les atouts pour relancer un Transat prospère, durable et fort, particulièrement depuis la signature de l’accord de financement avec le gouvernement du Canada ».
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