Chaque semaine, VDA met en vedette un(e) conseiller(ère) en voyages du Québec. Cette semaine, Marie-Claude Boucher, Présidente d’Exotentik Voyages, se prête au jeu et répond à nos 6 questions.

Depuis combien d’année(s) es-tu dans le domaine du voyage?

J’ai fait mon cours d’agent extérieur via une agence en octobre 2007. D’apprentissage en apprentissage, de réservation en réservation, j’en suis venue à être formatrice des agents extérieurs et responsable du volet Groupe-circuit pour cette même agence. En septembre 2014, j’ai suivi mon cours de directrice d’agence avec April Fortier pour ensuite démarrer ma propre agence le 9 décembre 2014. Je suis donc dans ma 16e année dans le domaine du voyage

Quel est l’élément déclencheur qui t’a amené à devenir conseillère en voyages?

AH! AH! L’achat d’un voyage en famille à Cuba! Je m’explique. Toute petite (4-5 ans), je restais tout près de l’aéroport de Dorval. Tous les soirs d’été, je m’installais sur le perron et regardais les avions passer dans le ciel. Je me disais : « quand je vais être grande, je vais être dans ces avions et aller partout ». La vie étant la vie, celle-ci m’a amené à fonder ma famille et la mettre au centre de mes priorités. Notre 1er voyage en famille a été au Québec. Puis Disney. Mais pas en avion…nous avions loué un VR pour s’y rendre.

Une fois les enfants plus grands, nous avons décidé de leur offrir leur premier voyage en avion. Ma conseillère en voyage (qui maintenant fait partie de mon équipe), organisait un MEGA groupe à Cuba. Elle travaillait de la maison, en tant qu’agent extérieur. Dans le processus de l’achat du voyage, j’ai dit à Nathalie (mon agente) : « J’aimerais vraiment faire ce que tu fais! Comment tu as fait pour devenir agent? » Elle m’a donc répondu : « Bien à mon agence, ils offrent des cours. Appelle-les! ». Vous connaissez la suite…

Parmi tous les voyages que tu as faits, quelles sont tes trois destinations coups de cœur?

L’Irlande, pour ces magnifiques paysages, entre autres l’anneau de Kerry dont Ladies view, les falaises de Moher, les campagnes avec ces maisons chaumière et pour son peuple si chaleureux.

L’Israël, pour son histoire, ces drames d’Hitler ou encore l’invasion des Romains, Masada. La Maison de Marie, le mur des lamentations, Galilée, flotter dans la mer morte!

Et la 3e, TROP difficile à choisir! J’ai adoré la Sardaigne, qui appartient à l’Italie. Manarolla, Italie. Bari, toujours en Italie. Bilbao en Espagne. Villefranche, France. En fait, toute la Provence est magnifique! Nuwara Eliya, Sri lanka ou se trouve plusieurs plantation de thé. Le Vietnam où la culture est si différente d’une région à l’autre! Éphèse et Istanbul en Turquie. Sans oublier la Grèce, les météores, la Crète, Mykonos, Santorin. Tout récemment, l’Alaska… bref il y a très peu d’endroits que je n’ai pas adoré!

Ta prochaine destination?

Je pars en avril prochain avec 4 membres de mon équipe en croisière fluviale sur le AMAVIOLA d’AMAWATERWAYS au départ de Vilshofen en Allemagne (près de Munich). Nous visiterons : Passau, Linz, Weissenkirchen, Vienna, Bratislava et pour terminer, à Budapest

Dans quel(s) produit(s) te spécialises-tu?

Excellente question! En fait, je dois me former dans tout dans le domaine afin de bien supporter mon équipe! J’ai des agents qui se spécialisent dans les croisières (de partout dans le monde), Disney, l’Europe, circuits à la carte et bien entendu, tout le volet des forfaits Soleil en formule tout inclus. Mais pour répondre à ta question précisément, j’adore les croisières autre que dans les Caraïbes! J’ai donc tendance à en faire beaucoup!

Quel(s) conseil(s) voyage aimerais-tu donner à tes clients qui s’apprêtent à voyager bientôt?

C’est crucial de bien planifier son voyage ou ses vacances avec un professionnel du voyage, autrement votre escapade peut tourner au cauchemar! Oui, les exigences et conditions d’entrées de chaque pays sont différentes! Prendre tout en considération : les transports, les hôtels, les destinations : est-ce le bon pour vous selon le but de celui-ci, vos goûts mais sans oublier vos conditions physiques et/ou émotives.

Surtout, n’oubliez pas de prévoir du temps pour les imprévus. Aucun voyage n’y est à l’abri! Vol en retard, bagage perdu, grève de train ou pour des imprévus plus agréables comme visiter un maché public et y savourer des produits locaux. Savourer un espresso sur une place publique et y regarder les enfants jouer au foot. Se perdre dans les ruelles et y découvrir la vie locale. Laissez place à la spontanéité!

Quelques-unes de tes photos-souvenirs préférées?

Vous pouvez rejoindre Marie-Claude à l’adresse suivante : marie-claude@exotentik.com ou par téléphone : Exotentik Voyages 450-661-0977 www.exotentikvoyages.com