Affaire Sunwing : l’AAVQ organise une levée de fonds
Le 13 octobre dernier, l’AAVQ a tenu une réunion participative avec les conseilleurs et agents de voyages pour leur expliquer sa positon vis à vis des enjeux du projet de règlement accepté par Sunwing dans l’affaire qui l’oppose à un collectif de consommateurs qui dénonçait le «service au champagne».
Rappelons qu’en 2017, une action collective avait été entreprise par un client de Sunwing qui s’était estimé floué parce qu’on lui avait servi un vin mousseux plutôt qu’un véritable champagne. Selon l’entente, les membres de cette action collective devraient pouvoir obtenir pendant trois ans un rabais de 7 % sur les forfaits du voyagiste. Ceci serait valable pour eux-mêmes, pour autant de voyage qu’ils le veulent, et pour jusqu’à cinq compagnons de voyage. Or, pour réserver leur(s) voyage(s), un site dédié leur sera réservé, sans pouvoir réserver via leur agence de voyages habituelle.
L’AAVQ a alors mandaté Me Daniel Guay, avocat spécialisé en voyage, pour s’opposer au projet de règlement. L’AAVQ a également mandaté un autre cabinet d’avocats pour déposer une plainte formelle au bureau de la concurrence.
« Ces frais d’avocat représentent environ 25 000$, et l’AAVQ va les assumer. Néanmoins, l’AAVQ représente, depuis ses débuts, l’ensemble des agents de voyages de manière bénévole et ne charge aucune contribution à ses membres. Dans le cadre des présents recours en justice, toute contribution spontanée et volontaire serait la bienvenue. »
« Depuis près de 5 jours, les dons affluent de manière soutenue, souligne Moscou Côté, président de l’AAVQ. Ils totalisent déjà plus de 10 000$ ! Wow ! J’en profite d’ailleurs pour remercier chaleureusement toutes celles et tous ceux qui ont déjà contribué ».
« Les dons proviennent de conseillers comme d’agents de voyages, d’agences de voyages indépendantes comme d’agences appartenant à de gros regroupements : les dons vont de 10$ à 1 000$ ! »
« Ce qui est touchant, c’est que cette affaire démontre à quel point nous sommes tous unis pour une cause qui nous tient à cœur et qui est même vitale pour la survie de nombreuses agences de voyages. Chaque don compte, chaque dollar compte », mentionne Éric Boissonneault, vice-président de l’AAVQ.
Les dons peuvent être faits directement sur le site internet de l’AAVQ, ici : https://www.aavq.ca/faites-un-don/
Certains des liens contenus dans cet article sont des liens d'affiliation. Cela signifie que si vous réservez l’hôtel ou achetez l’article à partir de ces liens, Voyages d’Aujourd’hui touche une petite compensation qui n’affecte pas le prix que vous payez et qui nous permet de continuer à vous offrir du contenu gratuitement. Toutes les opinions restent celles de VDA.
