Les Canadiens sont plus enclins à faire appel à des conseillers en voyages que les autres voyageurs dans le monde, et 73 % des personnes interrogées effectuent généralement leurs recherches deux à huit mois à l’avance.

C’est ce qu’a révélé une étude de Virtuoso dans le cadre d’une étude sur les tendances en matière de marques et de voyages, menée auprès plus de 500 voyageurs canadiens.

Selon les données de cette étude, ils sont également deux fois plus susceptibles de se soucier de créer une expérience de voyage qui corresponde le mieux à leurs attentes plutôt qu’au prix (66 % des voyageurs conseillés par Virtuoso contre 33 % de ceux qui le font eux-mêmes).

Les voyageurs non conseillés ont dépensé 8 400 $ CA par personne en voyages en 2022, alors que les clients canadiens de Virtuoso ont dépensé 19 600 $ CA par personne – ce qui prouve qu’ils accordent plus d’importance aux voyages que les autres et qu’ils apprécient beaucoup leur conseiller en voyages.

Les voyageurs interrogés citent les avantages et les valeurs spéciales, les surclassements gratuits, le traitement VIP et l’accès rare, l’expertise de première main des conseillers et un réseau mondial d’agences comme les principales raisons de réserver auprès d’un conseiller en voyages Virtuoso.

« Virtuoso compte plus de 2 300 conseillers en voyages au Canada, répartis d’un océan à l’autre, et ce nombre a augmenté de 13 % depuis 2019 », a déclaré la directrice générale de Virtuoso Canada, Úna O’Leary. 

« Les voyageurs se tournent vers les conseillers pour gagner du temps, fournir des conseils d’experts et offrir une couche de protection supplémentaire en cas de problème. »