J’ai voyagé en solo au Ocean Coral and Turquesa pendant la Covid et voici mes impressions
Oui, je l’ai fait! J’ai osé voyager en temps de pandémie et en solo en plus! Cette année est bien spéciale : on réserve un tout inclus et on se sent intrépide, on a presque l’impression de partir pour un voyage d’aventure! C’est donc au Mexique que j’ai vécu ma première «aventure » à l’international depuis le début de la Covid.
Dans la semaine du 16 octobre, j’ai séjourné au Ocean Coral and Turquesa. L’hôtel se situe dans la charmante région de Puerto Morelos, quelque peu malmenée récemment, il faut l’avouer, par l’ouragan Delta. Voici ce qu’il faut retenir de cet hôtel.
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Les installations
L’Ocean Coral & Turquesa se trouve sur la Riviera Maya, à environ 35 km de Playa del Carmen et à 24 km de l’aéroport de Cancun. Je n’ai pas eu l’occasion de me rendre au petit village de Puerto Morelos à proximité, mais paraitrait-il qu’il soit agréable.
L’hôtel a été construit en bordure de mer, ce qui fait que l’on ressent la proximité avec l’océan peu importe où l’on se trouve sur le complexe. D’ailleurs, j’ai apprécié la disposition des bâtiments : partout sur le site, c’est facile de s’y repérer.
De taille moyenne, le site, divisé en quatre sections (deux Familiales, deux Adultes), dispose de 591 suites. On y retrouve notamment un miniclub et un teen’s club, 4 piscines, 11 restaurants ( mais certains étaient fermés cet automne), 6 bars, un beau spa et même un bowling.
Honnêtement, on ne choisit pas ce complexe pour sa plage (un peu d’algues, mais tout de même bien nettoyée quand j’y étais). Néanmoins, même si l’eau n’est pas cristalline, ça vaut la peine de modifier ses critères le temps d’un voyage, car l’Ocean Coral and Turquesa offre un excellent rapport qualité-prix. Le site est charmant, convivial et surtout le service est impeccable, grâce à une équipe chaleureuse et attentionnée, autant aux restaurants, qu’au bar ou à l’accueil.
Ici, tout le monde finit par y trouver son compte : les enfants ont droit à une piscine avec jeux d’eau, des chaises adaptées et une crémerie colorée fort appréciée. Les adultes ne sont pas en reste avec deux piscines qui leur sont exclusives : l’une de détente et l’autre toujours très animée. Même si je voyageais seule, je me suis bien amusée. J’ai trouvé que l’hôtel était bien adapté pour les voyages en solo.
Ce que j’ai bien apprécié du site également : le wifi est fonctionnel partout, ce qui est excellent pour les gens qui voyagent en formule « workation » comme moi.
Le complexe est aussi intéressant pour les mariages. Par ailleurs, il est bon de savoir que les 3 hôtels de la chaine Ocean sur la Riviera Maya célèbrent les mariages gays.
Finalement, pour ceux que ça intéresse, les mesures sanitaires mises en place sur le complexe nous font sentir en sécurité dès notre arrivée à l’hôtel. Tout est bien désinfecté et les employés portent le masque en tout temps, sans exception. Règle générale, les clients savent respecter la distanciation imposée, sauf au pool bar situé à la piscine pour adultes.
Services Privilège
Pour profiter au max de mon séjour, j’ai opté pour l’option Privilège. Personnellement, je suis contente de mon choix. J’ai surtout apprécié le service efficace à la chambre 24h, la machine à espresso et l’accès au Lounge Privilège et au charmant bistro français.
Les services Privilège comprennent notamment :
- Enregistrement et départ privés
- Départ tardif (sous réserve de disponibilité)
- Service de valet et à la chambre 24h
- Salon exclusif
- Réservation prioritaire aux restaurants
- Souper langouste
- Espace réservé sur la plage avec serveurs (mais pas de palapas présentement, donc espace moins intéressant)
Choix d’hébergements
L’hôtel propose plusieurs catégories de chambres, dont des suites Junior, vue mer ou vue jardin, des suites lunes de miel ainsi que des suites des Maitres.
Ma chambre censée être vue mer s’est finalement révélée être vue mer partielle, mais c’était tout de même très bien ; pas dernier cri, mais spacieuse, propre et très fonctionnelle.
Au bout de deux jours, j’ai finalement eu la chance d’être relocalisée dans une très grande Suite des Maitres Royale-Privilège. L’emplacement était vraiment parfait, directement sur la plage. De ma terrasse avec bain tourbillon, j’avais une superbe vue!
Pour ceux qui aiment le calme et la détente, la section Privilège est tout indiquée, car elle se situe à l’écart des animations en soirée et de la piscine plus festive. Pour moi qui travaillais souvent de ma chambre, c’était l’idéal!
Ma Suite Junior avec vue sur la mer – Privilège comprenait notamment une terrasse privée avec Jacuzzi et un espace salon.
Mon impressionnante Suite des Maitres Royale – Privilèges comprenait : une terrasse meublée avec Jacuzzi, vue sur la mer, un espace salon séparé, une salle de bain avec baignoire et douche séparée ainsi qu’une salle d’eau.
Restauration
Côté nourriture, je reconnaissais ici les standards du Mexique. De manière générale, la nourriture était de qualité, même au buffet. J’ai particulièrement aimé mon expérience au restaurant japonais. Mes plats au restaurant italien étaient également délicieux.
Pour l’instant, les restaurants sont ouverts le soir en alternance, ce qui est bien, car les clients ont droit à une belle variété malgré l’occupation relativement faible à l’hôtel (environ 40% d’occupation, composé de Canadiens, d’Américains et de locaux).
Ocean Coral and Turquesa – Coups de cœur pour :
- Le Bistro La petite Crêperie à la piscine pour adulte section Privilège, avec ses charmantes chansons françaises rétro
- Le Mike’s Coffee, pour de délicieux cafés glacés le jour ou de bons cafés de spécialité le soir
- La disposition de l’hôtel : facile de se repérer, tout est relativement proche
- Service chaleureux de tous les employés
- Propreté du site
- Chambre très fonctionnelle : tout est conçu pour nous faciliter la vie. Design pas dernier cri, mais hébergement douillet!
Bref, je recommande le complexe autant aux familles, qu’aux couples et même aux voyageurs solo comme moi. L’animation est bien présente, mais elle ne monopolise pas tout le complexe. Si on se tient à l’écart de la piscine plus festive, on trouve facilement son petit coin de détente au soleil.
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