The Weather Network et son pendant francophone, MétéoMédia, ont annoncé récemment le lancement de Planificateur De Voyage, un outil qui fournira aux utilisateurs des sites Web et de l'application mobile Android de MétéoMédia et The Weather Network des informations sur l'historique météorologique de plus de 50 villes dans 11 pays. Lancé en partenariat avec Air Canada et Aéroplan, le Planificateur De Voyage proposera également du contenu touristique adapté pour inspirer les Canadiens à explorer le monde. En ayant plus de deux décennies d'antécédents météorologiques à portée de main, les usagés pourront déterminer le meilleur moment de l'année pour visiter leurs destinations préférées et planifier leurs expériences en conséquence. Vous aimerez également : Traverser la frontière cet été : tout ce qu’il

Hier, des représentants du gouvernement des Bahamas et des cadres de Carnival Cruise Line se sont réunis pour une cérémonie d'inauguration du futur port de croisière de 200 millions de dollars de Carnival à Freeport, à Grand Bahama. Selon les organisateurs, ce port devrait donner un nouveau souffle touristique à l'économie de la deuxième plus grande ville des Bahamas. « Avec le début de ce projet de Carnival, l'île de Grand Bahama est maintenant mieux placée pour réaliser son véritable potentiel économique, a déclaré l'honorable Philip Davis, premier ministre des Bahamas, lors d'une allocution durant la cérémonie. Cet investissement permettra de créer des emplois dont on a grandement besoin, mais il donnera aussi un nouvel espoir pour la reprise économique de l'île. » La construction du port de croisière de Carnival à Grand Bahama devrait être terminée en novembre 2024.

 Air Transat vient d'annoncer qu'elle diversifie et enrichit son offre internationale pour l'hiver 2022-2023. Pour la première fois de son histoire, elle proposera plus de 350 destinations à travers le monde dont une cinquantaine seront desservies par ses appareils et quelque 300 autres par le biais de son offre exclusive d'interligne virtuel, connectair par Air Transat, ainsi que ses ententes de partage de codes. « Nos clients veulent voyager et ils en ont besoin, indique Michèle Barre, vice-présidente Programme, gestion du revenu et tarification d'Air Transat. Notre réponse à leurs attentes est unique, de qualité et riche en choix.  Nous proposons pour l'hiver prochain un éventail sans précédent de destinations sur quatre continents en continuant à développer et solidifier notre réseau aérien. » Air

L'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) rappelle à tous les voyageurs qui traverseront la frontière au cours de la longue fin de semaine de la fête de la Reine ce à quoi ils doivent s'attendre à la frontière pendant les mois occupés de l'été, qu'ils rentrent au Canada ou qu'ils soient en visite. Cet été, les voyageurs retrouveront une frontière gérée différemment, avec des exigences liées à la COVID-19 en évolution, ce qui peut entraîner des retards pendant les périodes de pointe. L'ASFC s'efforce de réduire les longs délais d'attente à la frontière, mais il y a aussi des mesures que les voyageurs peuvent prendre pour rendre le processus plus facile pour eux-mêmes et les autres voyageurs. Vous aimerez également : Service Canada : réouverture

Dans le contexte des prix élevés du pétrole, l'Office de la protection du consommateur rappelle les règles qui encadrent les augmentations de prix pouvant être imposées aux clients des agents de voyages en raison d'une hausse du prix du carburant. Le Règlement sur les agents de voyages prévoit certaines situations où un agent de voyages peut augmenter le prix des services touristiques qu'il a vendus. C'est le cas, par exemple, si un transporteur aérien impose des frais supplémentaires en raison d'une hausse du prix du carburant, mais seulement à certaines conditions strictes. Vous aimerez également : Service Canada : réouverture de tous les comptoirs de services de passeport Faits saillants Le contrat intervenu entre l'agent de voyages et son client doit prévoir une clause

Service Canada a annoncé aujourd'hui la réouverture de tous les comptoirs de services de passeport partout au pays. Des mesures entourant la réouverture ont été mises en œuvre la semaine du 9 mai suivant une brève période de mise à l'essai. Elles marquent un retour à la capacité de service en personne qui existait avant la pandémie, avec une augmentation de 40 % de la capacité de service aux comptoirs. Le nombre de personnes permises dans les salles d'attente a également considérablement augmenté et Service Canada a aussi pris des mesures supplémentaires pour simplifier et accélérer le traitement des passeports. Ainsi, on a embauché 600 nouveaux employés pour traiter les demandes de passeport, a ouvert un plus grand nombre de comptoirs de service dans

Le 14 mai dernier, le réseau Star Alliance et ses 26 transporteurs membres ont célébré le 25e anniversaire de la première alliance mondiale de transporteurs aériens. Cette vision audacieuse, née en 1997, est fondée sur une proposition de valeur de portée mondiale offerte aux clients, une reconnaissance internationale et un service uniforme. Elle se poursuit aujourd'hui en s'appuyant sur la technologie afin de favoriser une expérience harmonieuse pour les clients. « Notre structure a réuni les sociétés aériennes de premier plan, et nous considérons ces réussites avec un regard résolument tourné vers un avenir dans lequel les clients demeurent au cœur de notre travail et de notre alliance mondiale, a déclaré Jeffrey Goh, chef de la direction du réseau Star Alliance. Vous aimerez également : Porsche devient le nouveau