Famtour : 30 agents québécois découvrent pour vous le Moon Palace Jamaica
Cette semaine, 30 agents de voyages du Québec ont eu la chance de vivre une expérience jamaïcaine dans le confort du Moon Palace Jamaica, à Ocho Rios. Au programme du famtour : inspection de l’hôtel et des protocoles sanitaires mis en place, formation et temps de repos bien mérité sous le chaud soleil de la Jamaïque!
Le 8 novembre était journée de formation en compagnie de Jerron Britton de l’Office de tourisme de la Jamaïque et de Julie Golding, Responsable du développement des affaires pour Palace Resorts.
Survol des attraits de la belle Jamaïque avec Jerron Britton
Ce fut l’occasion notamment de renouer avec les régions chouchou des touristes, dont Negril, Montego Bay et Ocho Rios, mais également de se familiariser avec des régions de la Jamaïque un peu moins connue, tel que Port Antonio, magnifique havre de paix et de beauté avec ses œuvres d’art et son artisanat renommés ; Kingston, qui séduit par sa beauté naturelle unique et son caractère cosmopolite ou encore South Coast, pour sortir des sentiers battus.
D’ailleurs, paraitrait-il que pour trouver le vrai luxe, rien de mieux que la Côte sud de la Jamaïque, avec ses bains minéraux naturels et ses plages de sable noir.
La culture jamaïcaine est connue et appréciée dans le monde entier pour son dynamisme et sa diversité.
« Mis à part nos fabuleux panoramas, nos plages et notre gastronomie dont notre célèbre poulet Jerk, ce qui fait notre force, c’est la « vibe » exceptionnelle que l’on retrouve partout dans notre île, son énergie, sa musique, le sourire contagieux des Jamaïcains », explique Jerron Britton.
C’est vrai qu’en Jamaïque, il y a cette ambiance unique, une combinaison de rythme et d’énergie, de passion et de beauté, qui rend une visite en Jamaïque unique et inoubliable! Il faut venir expérimenter ce sentiment intangible qui la distingue des autres îles du sud.
Vous aimerez également : La Jamaïque lance un programme d’assurance voyage obligatoire
À la découverte des Palace Resorts
La deuxième partie de la formation était dédiée aux hôtels Palace, qui comptent à ce jour 11 complexes au Mexique et dans les Caraïbes.
« Ça va faire 8 ans en février que je travaille pour la chaîne Palace Resorts. Dans le temps, il y avait peu de clients canadiens. Aujourd’hui, la clientèle canadienne a littéralement explosé, et surtout les vacanciers québécois, qui représentent aujourd’hui le 2e plus gros marché au Canada », affirme Julie Golding.
Depuis les dernières années, les hôtels Palace ont la cote chez les groupes, particulièrement pour les mariages, avec une panoplie de possibilités, et pour les voyages de golf.
Pour vos clients les plus capricieux, impossible de se tromper en proposant les deux complexes Le Blanc Spa, rappelle Julie, celui de Cancun ou de Los Cabos. « Ici, tout le monde a droit à son service de majordome. On offre les produits Bulgari. L’hôtel est classé numéro 1 à Cancun sur Trip Advisor depuis 10 ans déjà! »
Il faut également savoir que dans tous les hôtels Palace, les chambres Concierge offrent plusieurs avantages, dont le service de conciergerie, l’aromathérapie, un lit king assuré, un massage de dos de 25 minutes et une machine à espresso.
Finalement, Julie rappelle qu’une réservation dans un hôtel Palace donne accès aux autres hôtels de la chaîne, de la même catégorie ou moindre. De plus, il ne faut pas oublier la promotion Enfants gratuits (jusqu’ à 17 ans), sauf dans les hôtels de catégorie « Grand ».
Programme Purely Palace
Lors de cette journée de formation, les agents ont également pu découvrir la nouvelle série de protocoles stricts, nommée Purely Palace. https://www.palaceresorts.com/en/purely-palace
Dans les derniers mois, deux programmes spéciaux ont été instaurés. Le premier concerne la réservation flexible, et le deuxième, le Purely Palace, correspond à 250 actions préventives pour assurer la santé et la sécurité de chacun, y compris une certification de santé Purely Palace dans chaque pièce à l’arrivée, garantissant sa désinfection complète.
Quoi de neuf chez Palace Resorts
Au Moon Palace Cancun, la section Sunrise a été rénovée récemment, dont plusieurs restaurants et la piscine.
Le Parc aquatique est complétement terminé au The Grand Moon at Palace Cancun, en plus de l’ajout d’un mini-golf autour du parc. Les clients ont désormais accès à des bicyclettes.
Le Sun Palace Cancun est fraichement rénové. Il fait désormais penser au Le Blanc Spa, indique la responsable au développement des affaires. C’est un hôtel idéal pour les couples.
« C’est devenu l’un de mes coups de cœur. Le service est impeccable, la plage, le bruit des vagues… c’est tout simplement magnifique! 97% de nos chambres ont vue sur mer. Pour moi, la plage de Cancun est certainement l’une des plus belles au Monde. »
nous confie Julie Golding
Du côté du Isla Mujeres Palace, le transfert en bateau privé est de nouveau offert ; pas besoin de prendre un ferry. Le Isa Mujeres Palace est un petit hôtel intime pour les couples. Il compte 62 chambres seulement, avec lit king seulement, et c’est la place pour vivre la parfaite retraite de détente.
Pour ce qui est du futur hôtel Moon Palace Punta Cana, compte tenu de la crise sanitaire, l’ouverture a été retardée, mais aura bien lieu, probablement en 2023 ou 2024.
Pour plus d’informations sur les hôtels Palace, visitez le site www.palaceresorts.com/en
Pour en savoir plus les conditions d’entrée en Jamaïque, visitez le www.visitjamaica.com/
Communauté de Voyages d’Aujourd’hui, demeurez à l’affut : à venir, un article découverte sur le magnifique Moon Palace Jamaica en temps de Covid !
Certains des liens contenus dans cet article sont des liens d'affiliation. Cela signifie que si vous réservez l’hôtel ou achetez l’article à partir de ces liens, Voyages d’Aujourd’hui touche une petite compensation qui n’affecte pas le prix que vous payez et qui nous permet de continuer à vous offrir du contenu gratuitement. Toutes les opinions restent celles de VDA.
