Alaska Airlines a annoncé mardi qu’elle était sur le point de devenir la première compagnie aérienne américaine à lancer un programme d’étiquettes de bagages électroniques plus tard cette année. « Cette technologie permet à nos clients de marquer leurs propres bagages en quelques secondes et rend l’ensemble du processus d’enregistrement presque tout hors aéroport », a déclaré Charu Jain, vice-président principal du merchandising et de l’innovation pour Alaska Airlines. « Non seulement les voyageurs équipés des appareils pourront déposer rapidement leurs bagages, mais nos étiquettes de bagages électroniques aideront également à réduire les files d’attente dans nos halls d’entrée et donneront à nos employés la possibilité de passer plus de temps en tête-à-tête avec les clients qui demandent de l’aide. » Vous aimerez également :