WestJet améliore son offre d’assurance COVID-19 sans frais
Le 25 septembre dernier, WestJet a annoncé que les passagers en provenance ou à destination des États-Unis, ou qui font escale aux États-Unis, sont maintenant admissibles à l’assurance voyage liée à la COVID-19 de 200 000 $CA pour les réservations aériennes et de vacances.
La couverture améliorée comprendra rétroactivement toutes les réservations effectuées à partir du 18 septembre 2020 et sera bonifiée de 100 000 $ CA pour inclure jusqu’à un maximum de 200 000 $ CA, sans frais supplémentaires pour les invités admissibles.
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Pour toute réservation de billet d’avion seulement auprès de WestJet, y compris les réservations auprès de Vacances WestJet pour les voyages à destination et en provenance des États-Unis, du Mexique, des Caraïbes, de l’Europe (y compris le Royaume-Uni) et les vols entrants au Canada, les invités seront admissibles à la couverture jusqu’au 31 août 2021 par l’entremise du nouveau partenaire TuGo®, pour un maximum de 21 jours.
Pour les réservations de voyage aller simple, la couverture peut aller jusqu’à sept jours.
« Nos recherches nous révèlent que l’absence d’assurance liée à la COVID-19 constitue un obstacle considérable aux voyages et que nos invités cherchaient à inclure des destinations américaines dans notre offre d’assurance voyage », a déclaré Arved von zur Muehlen, chef des services commerciaux chez WestJet.
« Les clients admissibles qui voyagent à destination et en provenance des destinations que nous desservons peuvent maintenant avoir l’esprit tranquille en sachant qu’ils sont couverts jusqu’à concurrence de 200 000 $ CA pour les frais médicaux imprévus liés à COVID-19 lorsqu’ils réservent auprès de WestJet. »
La couverture liée à la COVID-19 de TuGo pour les clients de WestJet comprend* :
- la couverture liée à la COVID-19 des frais médicaux d’urgence pour les invités admissibles ayant contracté la COVID-19 pendant leur séjour à l’extérieur du Canada (ou pour les visiteurs voyageant au Canada) jusqu’à concurrence de 200 000 $ CA par assuré s’ils ont subi un test qui s’est avéré positif ou ont reçu un diagnostic de COVID-19 pendant leur voyage;
- la couverture d’interruption de voyage si l’avis aux voyageurs du gouvernement du Canada change et recommande dorénavant d’« Éviter tous les déplacements » (niveau 4) dans l’une ou l’autre des destinations de voyage.
Inclusion :
- frais médicaux et frais connexes, comme les traitements médicaux à l’hôpital si un client se soumet à un test de dépistage de COVID-19 et reçoit un diagnostic positif pendant son voyage;
- transport d’urgence vers le Canada ou le pays d’origine (y compris jusqu’à 5 000 $ pour le rapatriement en cas de décès);
- frais de repas de quarantaine et d’hébergement commercial jusqu’à 150 $ par jour (ou jusqu’à 300 $ par jour par famille), jusqu’à concurrence de 14 jours;
- jusqu’à 500 $ combinés pour un vol aller-retour en classe économique, des repas imprévus et des frais d’hébergement commercial;
- l’assurance voyage est automatiquement incluse au moment de l’achat sur les vols ou forfaits de vacances de WestJet à compter du 18 septembre 2020, pour les déplacements entre le 18 septembre 2020 et le 31 août 2021;
- certaines exclusions, limites et conditions s’appliquent. Apprenez-en plus en consultant le certificat d’assurance.
La compagnie aérienne continue d’investir dans de nombreuses mesures de sécurité supplémentaires et de les mettre à l’essai pour assurer la sécurité avant tout.
* Des exclusions s’appliquent. Non disponible pour les voyages, y compris les croisières. Pour connaître tous les détails sur la couverture, veuillez cliquer ICI.
